2月4日24时整，，，，，，为期8天的春节假期落下帷幕。。。。。。节日期间，，，，，，兴义环城高速所辖收费站出入口车流量达25.863万辆，，，，，，日均通行流量3.234万辆。。。。。。面对交通压力，，，，，，兴义环高秉持“以人为本·以车为本·服务第一”理念，，，，，，全体在岗工作人员以强烈的责任感、使命感坚守奋战8个昼夜、192个小时，，，，，，圆满完成了春节假期保通保畅工作。。。。。。
网巡24小时在线
提前谋划 科学布局—为保畅按下 “快进键”
为打好春节假期保通保畅这场关键战役，，，，，，兴义环高吸取历年春运“作战经验”，，，，，，迅速行动。。。。。。成立春运工作专班，，，，，，明确各部门、各岗位的职责，，，，，，严格落实24小时值班值守和领导带班制度，，，，，，确保信息及时传递、问题迅速解决。。。。。。聚焦重点区域和关键环节，，，，，，分析研判车流规律，，，，，，精心制定“一站一策”“一段一案”的应急预案，，，，，，做到心中有数。。。。。。同时，，，，，，提前部署，，，，，，确保应急物资充足，，，，，，应急救援队伍枕戈待旦，，，，，，高效处置各类突发情况，，，，，，为春节假期道路畅通提供坚实保障。。。。。。
联合“一路多方”处理突发情况
硬核出击 保通保畅 —为高速开启“畅行锁”
春节期间，，，，，，兴义环高将安全风险隐患“循环递进式巡查”升级为“地毯式巡查”，，，，，，监控中心充分发挥“千里眼”“顺风耳”作用，，，，，，实时关注路况，，，，，，做到“路巡”与“网巡”24小时无缝衔接，，，，，，不放过任何一处潜在隐患。。。。。； ；；；；敫咚俳痪⒅捶ú棵诺炔棵沤裘苄，，，，，，加强“一路多方”联勤联动，，，，，，创新突发事件处置流程，，，，，，提高应急质效，，，，，，最大限度保障道路安全畅通，，，，，，共处理突发事件19起、无人员伤亡； ；；；；累计出动救援人员37人次，，，，，，顺利完成主线重大分流6次。。。。。。
“太感谢你们了，，，，，，如果不是你们我们就被骗了”。。。。。。2月1日晚7点30分，，，，，，兴义环高监控中心在网巡时发现，，，，，，一辆来自广西的一型客车停在马口隧道出口，，，，，，迅速联系车主得知，，，，，，车辆故障，，，，，，已线上联系私人拖车并支付费用2500元。。。。。。“红背心”高速管家服务队立刻赶赴现场。。。。。。经沟通，，，，，，“红背心”高速管家服务队员一边解释正规救援收费标准，，，，，，一边迅速报警，，，，，，同时联系正规拖车将故障车拖离高速，，，，，，还贴心为车主提供热水、食物。。。。。。
帮助司乘排除车辆故障
温情续航 贴心服务—为旅途注入“暖心剂”
兴义环高始终秉持“路地和谐·司乘满意”的服务理念，，，，，，春节期间，，，，，，全方位、多维度布局，，，，，，为司乘人员送上一系列看得见、摸得着的人性化服务。。。。。。“虽然天气寒冷，，，，，，但兴义环高处处洋溢着温暖喜庆的节日氛围，，，，，，还没到家就已感受到了家的味道”。。。。。。一位外省务工回兴义老家的乘客兴奋地说道。。。。。。
给司乘送福字
兴义环高在各收费站外广场设立“情满旅途·春运送暖”便民服务点，，，，，，不仅提供路线咨询、热水供应、应急药品等常规服务，，，，，，还延伸服务举措，，，，，，及时解决司乘急难愁盼问题。。。。。。有车辆发生故障时，，，，，，他们化身车辆“维修工”，，，，，，帮助司机排除故障； ；；；；有司乘迷路时，，，，，，他们化身为“导航员”为他们指明前路方向； ；；；；有司乘需要帮助时，，，，，，他们化身为“百宝箱”为他们排忧解难。。。。。。一系列暖心服务，，，，，，不仅解决了司乘的燃眉之急，，，，，，更让节日的温暖在兴义环高的每一处角落蔓延。。。。。。
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