2月4日24时整,,,,,,,为期8天的春节假期落下帷幕。。。。。。。。节日期间,,,,,,,兴义环城高速所辖收费站出入口车流量达25.863万辆,,,,,,,日均通行流量3.234万辆。。。。。。。。面对交通压力,,,,,,,兴义环高秉持“以人为本·以车为本·服务第一”理念,,,,,,,全体在岗工作人员以强烈的责任感、使命感坚守奋战8个昼夜、192个小时,,,,,,,圆满完成了春节假期保通保畅工作。。。。。。。。

网巡24小时在线
提前谋划 科学布局—为保畅按下 “快进键”
为打好春节假期保通保畅这场关键战役,,,,,,,兴义环高吸取历年春运“作战经验”,,,,,,,迅速行动。。。。。。。。成立春运工作专班,,,,,,,明确各部门、各岗位的职责,,,,,,,严格落实24小时值班值守和领导带班制度,,,,,,,确保信息及时传递、问题迅速解决。。。。。。。。聚焦重点区域和关键环节,,,,,,,分析研判车流规律,,,,,,,精心制定“一站一策”“一段一案”的应急预案,,,,,,,做到心中有数。。。。。。。。同时,,,,,,,提前部署,,,,,,,确保应急物资充足,,,,,,,应急救援队伍枕戈待旦,,,,,,,高效处置各类突发情况,,,,,,,为春节假期道路畅通提供坚实保障。。。。。。。。

联合“一路多方”处理突发情况
硬核出击 保通保畅 —为高速开启“畅行锁”
春节期间,,,,,,,兴义环高将安全风险隐患“循环递进式巡查”升级为“地毯式巡查”,,,,,,,监控中心充分发挥“千里眼”“顺风耳”作用,,,,,,,实时关注路况,,,,,,,做到“路巡”与“网巡”24小时无缝衔接,,,,,,,不放过任何一处潜在隐患。。。。。。。;;;;;;;;敫咚俳痪⒅捶ú棵诺炔棵沤裘苄,,,,,,,加强“一路多方”联勤联动,,,,,,,创新突发事件处置流程,,,,,,,提高应急质效,,,,,,,最大限度保障道路安全畅通,,,,,,,共处理突发事件19起、无人员伤亡;;;;;;;;累计出动救援人员37人次,,,,,,,顺利完成主线重大分流6次。。。。。。。。
“太感谢你们了,,,,,,,如果不是你们我们就被骗了”。。。。。。。。2月1日晚7点30分,,,,,,,兴义环高监控中心在网巡时发现,,,,,,,一辆来自广西的一型客车停在马口隧道出口,,,,,,,迅速联系车主得知,,,,,,,车辆故障,,,,,,,已线上联系私人拖车并支付费用2500元。。。。。。。。“红背心”高速管家服务队立刻赶赴现场。。。。。。。。经沟通,,,,,,,“红背心”高速管家服务队员一边解释正规救援收费标准,,,,,,,一边迅速报警,,,,,,,同时联系正规拖车将故障车拖离高速,,,,,,,还贴心为车主提供热水、食物。。。。。。。。

帮助司乘排除车辆故障
温情续航 贴心服务—为旅途注入“暖心剂”
兴义环高始终秉持“路地和谐·司乘满意”的服务理念,,,,,,,春节期间,,,,,,,全方位、多维度布局,,,,,,,为司乘人员送上一系列看得见、摸得着的人性化服务。。。。。。。。“虽然天气寒冷,,,,,,,但兴义环高处处洋溢着温暖喜庆的节日氛围,,,,,,,还没到家就已感受到了家的味道”。。。。。。。。一位外省务工回兴义老家的乘客兴奋地说道。。。。。。。。

给司乘送福字
兴义环高在各收费站外广场设立“情满旅途·春运送暖”便民服务点,,,,,,,不仅提供路线咨询、热水供应、应急药品等常规服务,,,,,,,还延伸服务举措,,,,,,,及时解决司乘急难愁盼问题。。。。。。。。有车辆发生故障时,,,,,,,他们化身车辆“维修工”,,,,,,,帮助司机排除故障;;;;;;;;有司乘迷路时,,,,,,,他们化身为“导航员”为他们指明前路方向;;;;;;;;有司乘需要帮助时,,,,,,,他们化身为“百宝箱”为他们排忧解难。。。。。。。。一系列暖心服务,,,,,,,不仅解决了司乘的燃眉之急,,,,,,,更让节日的温暖在兴义环高的每一处角落蔓延。。。。。。。。